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더 편안한 도착을 위해.
여기서 시작하세요.
구매 전에 휴대폰과 개통 규칙을 확인하세요. 설치는 선택한 eSIM에서 제공하는 안내를 따르세요. 모든 상품에 똑같은 설치 순서가 적용되지는 않습니다.
1. 정확한 휴대폰 모델을 확인하세요
eSIM을 지원하며 다른 통신사도 이용할 수 있도록 통신사 잠금이 해제된 기기가 필요합니다. 익숙한 모델명만으로는 충분하지 않습니다. 국가별 모델과 통신사 제한이 다를 수 있습니다. 정확한 모델과 구매 국가를 제공사의 호환성 안내와 대조하고, 잠금 해제 여부가 확실하지 않다면 현재 통신사에 문의하세요.
결제 전에 확인하세요. “eSIM 추가” 버튼이 있다는 것은 유용한 단서이지만, 그것만으로 통신사 잠금이 해제되었거나 모든 제공사와 호환된다고 볼 수는 없습니다.
2. 이용 기간이 언제 시작되는지 확인하세요
설치는 휴대폰에 eSIM 프로필을 추가하는 과정입니다. 개통은 요금제의 유효기간을 시작합니다. 두 과정이 동시에 이루어질 수도, 서로 다른 시점에 이루어질 수도 있습니다. Airalo는 설치 시 시작되는 상품과 지원 네트워크에 연결될 때 시작되는 상품이 있다고 안내합니다.
미리 설치하기 전에 선택한 상품의 조건을 확인하세요. Nomad 일본 페이지에는 구매 후 60일 이내에 개통해야 한다는 안내도 있습니다. 예외와 설치 방법은 확인 이메일을 읽어 보세요. 언제까지나 개통을 미룰 수 있다고 생각하고 몇 달 전에 구매하지 마세요.
3. 안정적인 인터넷 연결로 설치하세요
안정적인 Wi-Fi에 연결한 뒤 제공사의 앱, QR 코드 또는 수동 설치 안내를 이용하세요. 필요하다면 다른 화면에서 구매 확인과 설정 정보를 볼 수 있게 준비하세요. 나중에 쉽게 선택하도록 새 회선에 “일본 여행”처럼 알아보기 쉬운 이름을 붙이세요. 개통 코드는 다른 사람에게 공개하지 마세요.
Nomad 및 Holafly는 일본 페이지에서 설치 과정을 안내합니다. 구매한 요금제와 운영체제 버전에 맞는 설명을 따르세요. 화면에 표시되는 이름은 바뀔 수 있습니다.
4. 도착 후 데이터 회선을 올바르게 선택하세요
- 모바일 데이터용으로 여행 eSIM을 선택하고 해당 회선을 켜세요.
- 제공사가 요구하는 경우 여행 eSIM의 데이터 로밍을 켜세요.
- 기존 회선의 데이터 로밍은 끄고, 지원된다면 모바일 데이터 자동 전환도 끄세요.
- 통화나 문자 수신을 위해 기존 회선을 켜 두어야 하는지 확인하세요.
이는 일반적인 확인 사항이며, 모든 휴대폰의 메뉴 경로가 같다는 뜻은 아닙니다. 기존 회선을 켜 두면 통화, 문자 또는 기타 통신사 서비스에 요금이 발생할 수 있습니다. 데이터 로밍 설정만으로 기존 통신사의 청구액이 0원이 된다고 보장할 수는 없습니다. 참고: Apple 로밍 안내 및 이용 중인 통신사의 약관을 확인하세요.
5. 연결되지 않으면 제공사에 문의하세요
선택한 데이터 회선, 로밍 안내, 유효기간, 남은 데이터 용량을 다시 확인하세요. 제공사의 문제 해결 절차를 따르세요. 처음부터 eSIM을 삭제하지 마세요. 다시 설치할 수 없는 경우가 있습니다. Airalo의 재설치 제한 안내.
개통, 계정 정보, 결제 문의와 환불은 제공사가 담당합니다. Tabi Signal은 구매한 eSIM에 접근하거나 이를 초기화할 수 없습니다.